Keräsimme palautetta sähköverkon kehittämissuunnitelmasta toukokuussa. Kuulemisen tavoitteena oli saada näkemyksiä asiakkaiden ja sidosryhmien tarpeista sekä tunnistaa kehittämisen painopisteitä tuleville vuosille.
Alva Sähköverkko päivittää kahden vuoden välein sähköverkon kehittämissuunnitelman. Kehittämissuunnitelmassa kuvataan, miten varaudumme sähköistyvän yhteiskunnan muutoksiin ja kasvavaan sähkön käyttöön. Valmis suunnitelma toimitetaan Energiavirastolle.
Palaute tukee kehittämistyötä
Asiakkailta ja sidosryhmiltä kehittämissuunnitelmasta saatu palaute tarjoaa tärkeää tietoa sähköverkon kehittämisen tueksi.
Tänä vuonna saatu palaute oli kokonaisuutena pääosin neutraalia. Kaikki kuulemisessa saadut kommentit huomioitiin, ja niiden vaikutukset kehittämissuunnitelmaan analysoitiin. Vapaissa palautteissa esiin nousseet keskeiset teemat olivat
- ilmajohdot, voimalinjat ja maisema
- aurinko- ja pientuotanto
- selkeys ja ymmärrettävyys
Kuuleminen tuotti arvokasta tietoa asiakkaiden oletuksista verkkotoimintaan liittyen, mahdollisista väärinkäsityksistä sekä kehittämisalueista, joihin yhtiö voi jatkossa keskittyä viestinnässä ja asiakaspalvelussa.
Seuraavan kerran kehittämissuunnitelmaa päivitetään vuonna 2028.
Tutustu kehittämisuunnitelmaan täällä.
Jaa