Vastuullisuusohjelma

Energia, vesi, resurssiviisaus ja luonnonvarat

• Kasvihuonekaasupäästöjen vähentäminen
  läpi arvoketjun
• Kestävien polttoaineiden käyttö
• Vesivastuullisuus
• Luontokadon hillitseminen
• Kiertotalouden, materiaalitehokkuuden
  ja jätevirtojen hallinnan kehittäminen

Ihmiset ja hyvinvointi

• Oman henkilöstön ja yhteistyökumppaneiden
  terveys, turvallisuus ja hyvinvointi
• Henkilöstön monipuolinen osaaminen
  ja kehittyminen
• Yhteistyöhön ja oikeudenmukaisuuteen
  perustuva johtaminen
• Inhimillisyyden, oikeudenmukaisuuden
  ja tasa-arvon edistäminen

Tulevaisuuden kestävä ja kannattava liiketoiminta

• Elinvoimaa kasvattava toimija sekä vetovoimainen työllistäjä ja kumppani
• Asiakaslähtöisyys ja ennakkoluuloton
  digitalisaatio
• Vastuullinen toimitusketju
• Varautuminen ja huoltovarmuuden
  takaaminen

• Hiilineutraali oman toiminnan ja ostosähkön osalta vuonna 2030
• Arvoketjun päästöjen hallinta
• Turpeesta luopuminen vuoteen 2028 mennessä
• 100 % kestävät energialähteet
• Luonnon monimuotoisuuden huomioiminen
• Vesistövaikutusten minimointi
• Jätteiden kierrätysaste 90 %

• Sairauspoissaolot alle 3 %
  Nolla tapaturmaa (oma henkilöstö ja alihankkijat)
• Erinomainen henkilöstökokemus eNPS yli 40
• Henkilöstön osaamisen jatkuva kehittäminen
• Säännölliset kehityskeskustelut
• Nollatoleranssi häirinnälle ja syrjinnälle

• Korkea asiakastyytyväisyys
• Digitaalisten palveluiden käytön kasvu
• Vastuullinen toimitusketju
• Korkea toimitusvarmuus energia- ja vesipalveluissa:
• sähköverkon keskeytykset
• kaukolämmön keskeytykset
• vedenjakelun keskeytykset ja laatu