Alvan sähköverkko on hyvin toimintavarma. Verkko on laajasti maakaapeloitu ja varustettu automaatiolla, minkä ansiosta suurin osa häiriöistä saadaan rajattua pienelle alueelle ja korjattua nopeasti. Häiriöt johtuvat useimmiten luonnonilmiöistä tai ulkopuolisten aiheuttamista vaurioista sähköverkolle. Yleisimpiä syitä ovat myrskyt, lumikuormat, ukonilmat sekä eläinten tai kaivuutöiden aiheuttamat vauriot.
Seuraamme verkon tilaa jatkuvasti. Sähkön häiriöitä voi kuitenkin ajoittain esiintyä häiriöitä esimeriksi laitevioista, varomattomista kaivutöistä tai sähköverkon huolto- ja kehitystöistä johtuen. Teemme työtämme, jotta sähkönjakelu on mahdollisimman luotettavaa ja sähkön häiriöt jäävät lyhyiksi.
Suunnitellut keskeytykset ja työmaat
Mahdolliset suunnitelluista keskeytyksistä ja työmaista johtuvat sähkökatkot löydät etusivultamme.
Häiriö- ja keskeytystiedotteet
Sähkönjakelun häiriötilanteissa tiedotamme häiriöviestit tilanneita asiakkaitamme tekstiviestillä tai sähköpostilla sekä tilanteen laajuuden mukaan myös verkkosivuilla sekä medialle. Pitkittyvissä tai laajoissa häiriöissä päivitämme tietoa säännöllisesti, jotta katkon piirissä olevat asiakkaamme saavat tietoa tilanteen etenemisestä.
-
Ohje
Sähkökatkon sattuessa
Jos valot sammuvat tai televisiosi lakkaa toimimasta, kyse voi olla laiteviasta, sähkökatkoksesta tai kotisi oman sähköverkon häiriöstä.
-
Ohje
Näin varaudut sähkökatkoon
Sähkökatko voi tulla yllättäen. Näillä käytännön vinkeillä huolehdit turvallisuudesta, tiedonsaannista ja perusasioista ennen katkoa ja sen aikana.