Sähköä on tuotettava joka hetki yhtä paljon kuin sitä kulutetaan. Sähköpula syntyy, kun sähkön tuotanto ja tuonti eivät riitä kattamaan kulutusta. Sähköpulan tullen kaikki Suomen jakeluverkkoyhtiöt, kuten Alva Sähköverkko, joutuvat hetkellisesti vähentämään sähkön kulutusta alueillaan.
Tilaa häiriö- ja keskeytystiedotteet
Todennäköisintä sähköpulasta johtuvat sähkökatkot ovat talven kovilla pakkasilla, mutta myös lauhan sään aikaan sähkön tuotanto- ja siirtohäiriöissä voidaan joutua sähköpulaan.
Asiakkaisiin kohdistuvat sähkökatkot ovat viimeisimpiä toimenpiteitä, joita sähköpulassa tehdään. Ennen sähkökatkoksia on tehty jo joukko muita toimia, kuten käynnistetty häiriöihin varattuja varavoimalaitoksia.
Näin ilmoitamme sähkökatkoista
Alvan häiriötiedoteviestit on mahdollista saada sähköpostin ohella myös tekstiviestinä. Jos sinulla ei asiakkaanamme ole mahdollisuutta asioida netissä ja tilata häiriöviestejä verkon kautta, ne on mahdollista saada myös puhelimeen ottamalla yhteyttä Alvan asiakaspalveluun. (Huomaathan, että lähetämme häiriöviestit tilanneille ainoastaan häiriöitä koskevaa viestintää, emme markkinointipostia.)
Sähkökatkoissa on hyvä muistaa, että Suomessa saatetaan ajautua sähköpulaan nopeasti esim. siirtoyhteyden vikaantumisen takia. Jos emme itse saa sähköpulatilanteesta tietoa ajoissa, on mahdollista, että ehdimme tiedottaa vasta katkon alkaessa. Tiedotamme kuitenkin aina niin nopeasti kuin mahdollista.
Lue lisää
-
Ohje
Näin varaudut sähkökatkoon
Sähkökatko voi tulla yllättäen. Näillä käytännön vinkeillä huolehdit turvallisuudesta, tiedonsaannista ja perusasioista ennen katkoa ja sen aikana.
-
Ohje
Veden käyttäjän vinkit sähkökatkojen varalle
Sähköä tarvitaan niin veden kuin jäteveden käsittelyyn sekä niiden pumppauksiin vesi- ja viemäriverkostossa. Olemme Alvalla varautuneet erilaisiin veden häiriötilanteisiin, mutta mahdollisen sähkökatkon varalle vedenkäyttäjien on myös hyvä itse varautua.
-
Ohje
Sähkökatko kaukolämpötalossa: varovaisuutta katkon jälkeiseen veden käyttöön
Veden käytössä sähkökatkojen aikaan on kaupunkikohtaisia eroja. Alvan ohjeen mukaan sähkökatkojen aikana kaikenlainen veden käyttö tulisi minimoida eli suihkussa käyntiä, astioiden sekä pyykin pesua ja wc:n huuhtelua tulisi välttää. Vettä ei tule laskea katkon aikana myöskään viemäriin, vaan mikäli vettä hanasta tulee, se pitää valuttaa astiaan.