Alva.fi www-sivuston sekä sähköisten asiointipalveluiden
saavutettavuusseloste
Alva pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamislain sekä EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti. Tämä dokumentti koskee alva.fi sekä alva.fi/sahkoverkko sivustoa sekä sähköisiä asiointipalveluita (Jyväskylän alueen asiakkaille suunnattu Monitori sekä Alva Viitasaaren asiointipalvelu).
Vaatimuksenmukaisuus
Alva.fi -verkkosivusto noudattaa WCAG:n 2.1 standardin mukaisia A-tason saavutettaavuskriteerejä.
Sähköisistä asiointipalveluista Monitori (Jyväskylä) on saavutettavuusvaatimusten mukainen liittymätilausta lukuun ottamatta (uusiutuu vuoden 2020 loppuun mennessä). Alva Viitasaaren asiointipalvelun saavutettavuustyö on parhaillaan tekeillä ja valmistuu vuoden 2020 loppuun mennessä.
Ei saavutettava sisältö
Alvan verkkosivusto sisältää liitetiedostoja (pdf), joista kaikki eivät ole saavutettavia. Ei-saavutettavia liitetiedostoja on osa ennen 23.9.2018 laadituista tiedostoista, jotka eivät kuulu sovellettavan lainsäädännön piiriin. Olennaisimmat liitetiedostot pyritään uudistamaan saavutettaviksi vuoden 2020 aikana. Ei saavutettavaa sisältöä voi pyytää jäljempänä mainituista yhteystiedoista.
Saavutettavuusselosteen laadinta
Alva.fi -verkkosivusto on julkaistu 23.10.2019. Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 29.10.2019 ja päivitetty viimeksi 28.7.2020. Sivuston saavutettavuuden täyttymistä on seurattu kehitystyön edetessä sekä sisältöä luodessa. Saavutettavuutta on tarkasteltu sekä koneellisesti (Google Lighthouse -työkalulla) että manuaalisesti.
Palaute ja yhteystiedot
Saavutettavuuspalautetta voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen tiedotus(at)alva.fi.
Saavutettavuuskantelu ja saavutettavuusselvityspyyntö
Mikäli saat Alvalta saavutettavuuspalautteeseen epätyydyttävän vastauksen tai et saa pyydettyä sisältöä saavutettavassa muodossa, voit tehdä saavutettavuuskantelun tai saavutettavuusselvityspyynnön. Suomessa saavutettavuutta valvoo Etelä-Suomen aluehallintovirasto (ESAVI). ESAVI:n saavutettavuusvaatimukset.fi -sivuilla on ohjeet ja osoitteet jatkotoimenpiteisiin.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto, Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puh. 0295 016 000 (vaihde)