Alva Sähköverkon mittalaitteet ovat etäluettavia. Seuraamme tarkasti lukemien saamista mittalaitteilta. Häiriötilanteissa, joissa lukemaa ei saada, on velvollisuutemme arvioida kulutus (VNA 767/2021). Arviointi on suoritettava viimeistään viiden vuorokauden kuluessa, mutta pyrimme arvioimaan lukemat jo tätä aikaisemmin. Arviointi tulee tehdä, vaikka olisi tiedossa, että mitatut lukemat tullaan saamaan myöhemmin. Tällaisessa tapauksessa mittalaitteelta saadut mitatut lukemat korvaavat aiemmin arvioidut lukemat.
Yleisimmin on kyse kuuluvuusongelmasta, jolloin lukemat saadaan, mutta viiveellä. Toisinaan, esimerkiksi mittalaitteen vikaantuessa, lukemat eivät ole käytettävissä. Tällaisessa tapauksessa arvioimme lukemat Energiateollisuuden ohjeistuksen mukaisesti, asiakkaan omaa kulutushistoriaa hyödyntäen.
Tarkemmat arviointisäännöt löydät täältä:
Sähkön mittauksen periaatteet -ohje, Energiateollisuus (liite 4, puuttuvien mittaustietojen arviointimenetelmät)