Kun yrittäjä avaa aamulla oven liiketilaansa tai asukas palaa kotiinsa työpäivän jälkeen, harva pysähtyy miettimään, mistä lämpö tulee. – Ja hyvä niin, ajattelee pitkän linjan isännöitsijä Tauno Heikkilä.

Kiinteistönomistajan ja -huoltajan näkökulmasta energiavalintoihin liittyy nykyään paljon enemmän kuin pelkkä lämmön toimitus. Saatavilla on yhä enemmän tietoa, palveluita ja mahdollisuuksia. Vaikka lämmityksen tärkein tehtävä on edelleen sama kuin ennenkin, toimintaympäristö sen ympärillä on muuttunut.
– Lämmityksessä tärkeintä on varmuus. Luotettava lämpö on lähtökohta, ja sen pitää tulla perille joka päivä, vuoden jokaisena päivänä, Heikkilä sanoo.
Keski-Suomen Paperi- ja Pesuainevälitys Oy:n omistaja sekä useiden Kirrin alueen kiinteistöjen isännöitsijänä toimiva Heikkilä tarkastelee rakennuksia vuosikymmenten kokemuksella. Hänen vastuullaan on kiinteistöjä, joiden ratkaisuja arvioidaan pitkällä aikajänteellä.
– Meille tärkeää on luotettava yhteistyökumppani, yhteiset arvot ja usko siihen, että asioita kehitetään pitkäjänteisesti tulevaisuutta ajatellen.
Kumppanuus tuo muutakin kuin lämpöä
Heikkilä kertoo arvostavansa erityisesti avointa yhteistyötä ja helposti saavutettavaa asiantuntijuutta.
– Yhteistyö Alvan kanssa on ollut helppoa ja mutkatonta. On arvokasta, että asioihin löytyy nopeasti oikea yhteyshenkilö ja keskusteluyhteys toimii.
Energiayhtiöiden rooli onkin muuttunut viime vuosina. Lämmön toimituksen lisäksi Alva ja monet muut energiayhtiöt tarjoavat yhä enemmän esimerkiksi energiatehokkuuteen, energian optimointiin ja älykkääseen ohjaukseen liittyviä palveluita, jotka tukevat kiinteistöjen energiatehokasta ja tarkoituksenmukaista käyttöä.
Lämmityksessä tärkeintä on varmuus. Luotettava lämpö on lähtökohta, ja sen pitää tulla perille joka päivä, vuoden jokaisena päivänä
– Tauno Heikkilä
– Vielä muutama vuosikymmen sitten kaukolämmöltä odotettiin ennen kaikkea toimintavarmuutta. Se on edelleen tärkeintä, mutta nykyään asiakkaat haluavat myös ymmärtää paremmin, millaisia mahdollisuuksia energiapalvelut tarjoavat kiinteistöjen kehittämiseen, kertoo Alvan myyntipäällikkö Mirva Pietilä.
Tieto auttaa tekemään parempia päätöksiä
Heikkilälle yksi merkittävimmistä asioista on läpinäkyvyys.
– Minulle on tärkeää tietää, mistä energia tulee ja miten se tuotetaan.
Kiinnostus ei rajoitu pelkästään oman kiinteistön lämmitykseen, vaan myös energiajärjestelmien kehitykseen laajemmin.
– Arvostan sitä, että energian tuotantoa kehitetään jatkuvasti vastuullisempaan suuntaan. Fossiilisten polttoaineiden käytön vähentäminen on tärkeää, ja siksi uusien energiaratkaisujen kehittäminen on mielestäni oikea suunta.
Energiamurros näkyy tavalliselle asiakkaalle usein huomaamattomasti. Kiinteistöt pysyvät lämpiminä kuten ennenkin, mutta tuotantotavat ja energiajärjestelmät kehittyvät jatkuvasti taustalla. Tänä vuonna Alva otti käyttöön uusia polttamattomaan energiantuotantoon perustuvia tuotantolaitoksia osana kaukolämmön pitkäjänteistä kehittämistä.
– On hienoa nähdä, että Jyväskylässä investoidaan ratkaisuihin, jotka tukevat kestävää tulevaisuutta, Heikkilä toteaa.

Paikalliset valinnat rakentavat tulevaisuutta
Heikkilän mielestä energiaratkaisuilla on merkitystä alueen elinvoimalle. Siksi hän näkee energiayhtiön ja asiakkaan suhteen ennen kaikkea kumppanuutena.
– Tämä ei ole pelkästään lämmityskysymys. Kyse on myös siitä, miten voimme omilla valinnoillamme tukea Jyväskylän tulevaisuutta.
Hänen mukaansa paikalliset valinnat näkyvät lopulta laajasti koko alueella.
– Kun yhteistyö toimii ja kehitystä tehdään paikallisesti, hyötyvät siitä lopulta niin asiakkaat, yritykset kuin koko Jyväskyläkin.
Lopulta tärkein asia on kuitenkin pysynyt samana vuosikymmenestä toiseen.
– Lämmön pitää toimia huomaamattomasti päivästä toiseen. Sen lisäksi arvostamme sitä, että käytössämme on tietoa ja asiantuntemusta, joiden avulla voimme kehittää kiinteistöjä ja tehdä perusteltuja päätöksiä myös tulevaisuudessa.
Jaa