Vaihdamme sähkömittarit uusiin etäluettaviin mittalaitteisiin tammi-maaliskuun välisenä aikana kiinteistöihin, jotka sijaitsevat alueilla Ristikivi, Nenäinniemi, Keljonkangas, Sääksvuori ja Etelä-Keljo.
Kerros- tai rivitaloasukas, seuraa taloyhtiösi viestintäkanavia
Kun mittarin vaihto lähestyy, saat tekstiviestin kaksi viikkoa etukäteen. Viestissä kerromme, millä viikolla vaihto tapahtuu. Tarkemman vaihtopäivän tiedotamme ilmoitustaululle ja ulko-oveen jätettävillä ilmoituksilla sekä tarvittaessa postilaatikkoon jaetuilla tiedotteilla vähintään kahta päivää aikaisemmin.
Mittarit sijaitsevat yleensä kiinteistön tiloissa eli mittarinvaihtaja ei tule vaihtotyön yhteydessä sisälle asuinhuoneistoihin.
Omakotitalo- tai paritaloasukas, odota tekstiviestiä ja toimi ohjeiden mukaan
Kun vaihto on ajankohtainen, saat mittarinvaihdosta tekstiviestin kaksi viikkoa ennen ajankohtaa. Tekstiviesti tulee numerosta +358 45 739 60761. Tekstiviestissä sinua pyydetään vahvistamaan ehdotettu aika.
Mikäli ehdotettu ajankohta ei sovi, voit vaihtaa ajankohdan tekstiviestin linkistä. Viesti sisältää ohjeet ajan varaamiseen sähköisen järjestelmän kautta. Jos et vahvista aikaa tai jos viestimme ei jostain syystä tavoita sinua, urakoitsijakumppanimme ottaa yhteyttä. Huomaathan, että numeroon ei voi soittaa.
Huomioitavaa
• Tarkista Oma Alvasta, että yhteystietosi ovat ajan tasalla
• Varmista myös etukäteen, että vaihtoajankohtana mittarille on esteetön pääsy
• Mittarisi vaihdon suorittaa Alva Sähköverkon urakoitsijakumppani Elveran asentaja. Asentajalla on mukanaan Alvan kumppanuuskortti ja henkilökortti
• Vaihdosta aiheutuu lyhyt, noin 15 minuutin sähkökatko
Lisätietoja mittarinvaihdosta löydät sivuiltamme. Samalta sivulta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.