Alvan uudistuneet sponsorointihakukäytännöt

Osana Alvan vastuullisuustoimia olemme uudistaneet myös tuki- ja sponsorointikäytäntöjämme. Painotamme jatkossa sponsoroinneissa erityisesti sellaista toimintaa, jossa yhdistyvät vaikuttavuus ja yhteiskuntavastuu. Tällaisia teemoja ovat esimerkiksi nuorten hyvinvointiin, kiusaamisen ehkäisyyn, kestävään kehitykseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen, reiluun urheiluun sekä osallisuuteen liittyvät teemat.

Lue lisää

Alvan lähettämiä häiriötekstiviestejä voi jäädä Android-puhelimien roskapostisuodattimiin

Osa Alvan asiakkaille lähetetyistä häiriö- ja palvelukatkoviesteistä ei ole tavoittanut vastaanottajaa. Viestit ovat lähteneet Alvan järjestelmästä normaalisti, mutta joissain puhelimissa ne ovat päätyneet roskapostin puolelle.  Ilmiö liittyy Android-puhelimiin, joissa viimeisimpien järjestelmäpäivitysten myötä tekstiviestisovellus saattaa siirtää viestejä automaattisesti roskapostikansioon.

Lue lisää

Alvan vastuullisuusraportti 2024 on julkaistu

Olemme julkaisseet vuoden 2024 vastuullisuusraporttimme, joka rakentuu uudelle, entistä selkeämmälle ja standardoidummalle raportointimallille. Raportti kokoaa yhteen keskeiset vastuullisuustoimemme sekä strategiset painopistealueet ja tarjoaa ajantasaisen kuvan siitä, miten vastuullisuustyömme etenee ja mihin suuntaan kehitämme toimintaamme.

Lue lisää

Vesimittarin lukukorttien aiempi lukematieto virheellinen osalla asiakkaista – koskee manuaalisesti luettavia mittareita

Alvan vesihuollon asiakkaille, joilla on käytössä manuaalisesti luettava vesimittari, on toukokuun alussa lähetetty vesimittarin lukukortti. Osa korteista sisältää virheellisen vuoden vertailulukematiedon – esimerkiksi vuodelta 2023 tai joltakin aiemmalta vuodelta – vaikka asiakas olisi ilmoittanut Alvalle mittarilukeman myöhemmin.

Lue lisää