Tunnista kaukolämpövuoto
Talvi on otollista aikaa havaita kaukolämpövuoto kadulla tai maastossa. Kun ilmoitat havainnostasi meille ja se osoittautuu oikeaksi, palkitsemme vaivannäkösi pienellä muistamisella.
Lue lisää
Alva ja Muuramen Lämpö jatkosopimukseen
Alva ja Muuramen Lämpö jatkavat pitkäaikaista yhteistyötä lämmön toimittamisesta muuramelaisille kaukolämpöasiakkaille. Alva tuottaa kaiken Muuramen Lämmön asiakkailleen myymän kaukolämmön, joka tuotetaan ekologisesti ja kustannustehokkaasti Alvan Keljonlahden sekä Rauhalahden lämmön ja sähkön yhteistuotantolaitoksilla.
Lue lisää
Etäluettavien vesimittareiden massa-asennukset käynnistyvät
Etäluettavien vesimittareiden massa-asennukset alkavat Jyväskylän Nenäinniemessä sekä Ristikivessä tammikuussa. Pilottivaiheessa mukana on 500 omakoti- ja paritaloa eri asuinalueilta ja eri puolilta jakeluverkkoa. Massa-asennuksia tehdään kaupunginosa kerrallaan.
Lue lisää
Joulun ja uuden vuoden aikataulut asiakaspalvelussamme
Joulun ja uuden vuoden aikaan asiakaspalvelijammekin rauhoittuvat pyhien viettoon. Tarkista tästä asiakaspalvelumme poikkeusaikataulut.
Lue lisää
Joulun paistinrasvat polttoaineeksi, ei viemäriin
Joulun ruokien paistamisesta tulee paljon rasvaa. Putkiston seinämiin kertynyt rasva on yleinen syy kotien viemäritukoksiin. Kinkkutemppu kierrättää keräämäsi rasvat uusiutuvaksi dieseliksi.
Lue lisää
Energiakriisi ja ilmastonmuutos –kaukolämpö tuo vakautta tähän päivään ja on valmis myös tulevaisuuden haasteisiin
Kaukolämmön tuotantotapa sekä kokonaiskustannukset kuluttajalle tekevät siitä tämän hetken vakaimman ja ennustettavimman lämmitysmuodon, joka on valmiina vastaamaan myös tulevaisuuden haasteisiin.
Lue lisää
Joulumuistamisemme hyväntekeväisyyteen
Tänä jouluna tuemme hyväntekeväisyyskohteellamme Suomessa asuvia vähävaraisia lapsiperheitä Hyvä Joulumieli -keräyksen kautta.
Lue lisää
Alva aktivoi maksuttoman häiriötiedotepalvelun käyttöösi
Aktivoimme torstaista 15.12. alkaen sähkön, kaukolämmön ja veden häiriötiedotteet käyttöön kaikille niille henkilöasiakkaillemme, joilla ei vielä ole käytössä häiriötiedotepalvelua, ja joiden matkapuhelinnumerot tai sähköpostiosoitteet löytyvät asiakastiedoistamme.
Lue lisää
Joulu- ja tammikuun poikkeusaikataulut asiakaspalvelussamme
Joulun alusviikot, uusi vuosi sekä loppiainen tuovat mukanaan muutamia poikkeusaukioloaikoja asiakaspalveluumme. Tarkista aukioloajat tästä.
Lue lisää
Sähkökatkot ja niihin varautuminen
Alva Sähköverkon verkkosivuilta löydät tietoa sähköpulaan kuin sähkökatkoihin varautumiseen liittyen, sekä ohjeistusta katkojen aikana ja niiden jälkeen toimimiseen. Sivuilta löydät myös vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.
Lue lisää