Olemme iloisia saadessamme toivottaa sinut, muuramelainen, tervetulleeksi Alvan vesihuoltopalveluiden piiriin 1.10.2025 alkaen. Yhdessä Muuramen kunnan kanssa haluamme varmistaa, että vesihuolto toimii sujuvasti, vastuullisesti ja asiakaslähtöisesti.
Olemme koonneet sinulle keskeisiä tietoja asiakkuutesi hoitoon liittyen osoitteeseen alva.fi/muurame. Sivulta löydät helposti esimerkiksi sähköiseen asiointiin ja maksamiseen liittyviä ohjeita sekä asiakaspalvelun ja vikapäivystyksen yhteystiedot.
Mikäli Sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa sinua arkisin klo 8–17. Voit laittaa sähköpostia osoitteeseen muurame.vesi@alva.fi tai soittaa numeroon 014 366 4010.
Vikapäivystyksen tavoitat numerosta 014 366 4040 / 24h. Huomaathan, että vikapäivystyksessä emme käsittele muita asiakaspalveluasioita.
Kuva: Muuramen kunta