Alva
  • Oma Alva
  • Asiakaspalvelu
    • Etäluettavien vesimittareiden vaihto
      • Usein kysyttyä, etäluettavan vesimittarin vaihto
    • Etäluettavien sähkömittareiden vaihto
    • Hinnastot ja sopimusehdot
    • Häiriöt – sähkö, vesi, lämpö
    • Kaapelinäytöt
    • Kuolinpesän asioiden hoito
    • Laskutus
      • Vesilasku
      • Sähkön verkkopalvelulasku
      • Lämpölasku
      • Maksun viivästyminen
    • Muurame
    • Muuttoilmoitus
    • Vahingonkorvaukset
    • Vesimittarin lukeman ilmoittaminen
  • Yrityksille
    • Lämpö
      • Lämpöratkaisut
      • Energiaoptimointi
      • Huoltopalvelut
      • Jäähdytys
      • Sulanapito
      • Kaukolämmön hintavertailu
    • Vesi
      • Yleistietoa vedestä
      • Talousjätevedestä poikkeavat jätevedet
      • Sekaviemäröinti
      • Ravintoloiden ja keskuskeittiöiden elintarvikerasvat
    • Sähkö
      • Sähkön verkkopalvelu
    • Asiakastarinat
  • Rakennusliikkeille
    • Lämpö
      • Lämpöratkaisut
      • Energiaoptimointi
      • Jäähdytys
      • Sulanapito
    • Vesi
      • Yleistietoa vedestä
      • Talousjätevedestä poikkeavat jätevedet
      • Sekaviemäröinti
    • Sähkö
      • Sähkön verkkopalvelu
    • Liittymisasiat
      • Liittyminen verkostoihin
      • Liittymän muutokset
      • Rakennuksen työmaa-aikainen lämmitys ja rakenteiden kuivatus
      • Rakentamisen aikainen vedenkäyttö
    • Ohjeet ja lomakkeet
    • Asiakastarinat
  • Kunnille ja vesihuoltolaitoksille
    • Veden etäluenta vesihuoltolaitoksille
      • Palveluportaali veden etäluentaan
    • Verkko- ja paikkatietoratkaisut (Digiaalto)
    • Muut palvelut
    • Asiakastarinat
    • Usein kysyttyä
  • Taloyhtiöille
    • Lämpö
      • Lämpöratkaisut
      • Energiaoptimointi
      • Huoltopalvelut
      • Sulanapito
      • Kaukolämmön hintavertailu
    • Vesi
      • Talousvesi
      • Jätevesi
      • Sekaviemäröinti
    • Sähkö
      • Sähkön verkkopalvelu
    • Asiakastarinat
    • Sähköinen asiointi
  • Kuluttajille
    • Lämpö
      • Usein kysyttyä
      • Kaukolämmön hintavertailu
    • Vesi
      • Talousvesi
      • Jätevesi
      • Kotitalouksien elintarvikerasvat
      • Sekaviemäröinti
      • Usein kysyttyä
      • Vesivahti
    • Sähkö
      • Sähkön verkkopalvelu
      • Pientuotanto
      • Sähkökatkoihin varautuminen
    • Liittymän muutokset
    • Rakentajille
      • Lämpö
      • Vesi
      • Sähkö
      • Ohjeet ja lomakkeet
    • Hinnastot ja sopimusehdot
  • Vastuullisuus
  • ALVA
    • Yhtiö
      • Tytär- ja osakkuusyhtiöt
      • Energiantuotanto
      • Raportit
      • Tilinpäätökset
    • Yhteystiedot
      • Osoitteet
    • Työpaikat
    • Hankinta ja kilpailutuskalenteri
    • Media
      • Mediapankki
    • Blogi ja artikkelit
  • Briefly in English
  • Kirjaudu asiointipalvelu Monitoriin
  • Kirjaudu urakoitsijapalveluun
  • Briefly In English
  • Kirjaudu
    • Oma Alva
    • Monitori
    • Urakoitsijapalvelu
  • Haku
ALVA
Valikko
  • Yhtiö
    • Energiantuotanto
    • Tilinpäätökset
    • Tytär- ja osakkuusyhtiöt
      • Alva Viitasaarella
        • Vesi ja jätevesi
          • Vesi- ja jätevesiverkostoon liittyminen
          • Vesi- ja jätevesiliittymän muutokset
          • Jäteveden puhdistus
          • Veden tuotanto
        • Hinnastot
        • Usein kysytyt kysymykset
        • Muuttajalle
        • Yhteystiedot
        • Sähköinen asiointi
  • Myynti
  • Yhteystiedot
    • Osoitteet
  • Työpaikat
  • Hankinta ja kilpailutuskalenteri
  • Media
    • Mediapankki
  • Blogi ja artikkelit

Usein kysytyt kysymykset

  • Yhtiö
    • Energiantuotanto
    • Tilinpäätökset
    • Tytär- ja osakkuusyhtiöt
      • Alva Viitasaarella
        • Vesi ja jätevesi
          • Vesi- ja jätevesiverkostoon liittyminen
          • Vesi- ja jätevesiliittymän muutokset
          • Jäteveden puhdistus
          • Veden tuotanto
        • Hinnastot
        • Usein kysytyt kysymykset
        • Muuttajalle
        • Yhteystiedot
        • Sähköinen asiointi
  • Myynti
  • Yhteystiedot
    • Osoitteet
  • Työpaikat
  • Hankinta ja kilpailutuskalenteri
  • Media
    • Mediapankki
  • Blogi ja artikkelit
Alva › ALVA › Yhtiö › Tytär- ja osakkuusyhtiöt › Alva Viitasaarella › Usein kysytyt kysymykset

Miten otan käyttöön e-laskun vesi- ja jätevesilaskuissa?

Löydät tarvittavat tiedot täältä:

Vesilasku

Miten hyvityslasku palautetaan?

Löydät tarvittavat tiedot täältä:

Vesilasku

Vesijohdon tonttisulku ei toimi tai sitä ei pihalta löydy. Onko korjaus ja sulun etsintä Alvan vastuulla?

Tonttijohto ja tonttisulku ovat asiakkaan omaisuutta ja kunnossapitovastuulla niissä liittymissä, joiden liittymissopimus on tehty ennen 1.5.2019 ja näin ollen Alva Viitasaari Vesi ei tee kustannuksellaan korjausta. Alva tarjoaa asiakkaille maksullisena palveluna muun muassa tonttisulun uusinnan ja tarvittaessa apua tonttisulun etsinnässä. Hinnastossa on lisätietoa palvelumaksuista.

Niiden vesiliittymien osalta, joiden liittymissopimus on tehty 1.5.2019 jälkeen, tonttijohdon kunnossapitovastuu kuuluu Alvalle runkojohdosta tonttisulkuun saakka. Myös tonttisulku kuuluu tällöin laitoksen kunnossapitovastuulle.

 

Alva-konserni

 

Vaihde
014 366 4000
ark. klo 8-16

Asiakaspalvelu
014 366 4010
ark. klo 8-17

 

» Posti- ja laskutusosoitteet

 

Sivukartta

  • Yrityksille
  • Rakennusliikkeille
  • Taloyhtiöille
  • Kunnille ja vesihuoltolaitoksille
  • Kuluttajille
  • ALVA
  • Asiakaspalvelu
  • Hinnastot ja sopimusehdot
  • Työpaikat

Hae

Kirjaudu

 

Alva-yhtiöt Oy
Alva Sähköverkko Oy
Jyväskylän Voima Oy

 

ALVA Facebook  ALVA Linkedin  ALVA Instagram  ALVA Twitter  ALVA Youtube

 

» Tietosuojaseloste
» Saavutettavuusseloste
» Tietoa evästeistä ja evästeasetukset

Sivusto Ahooy Creative